Teslimat ve İptal Politikası

Teslimat ve İptal Politikamız Hakkında Bilgi Edinin

1. Teslimat Politikası
1.1 Dijital Teslimat: alles.vet/allesvet.com, bir bulut tabanlı çevrimiçi veteriner klinik yazılım uygulamasıdır. Ürünümüz, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra dijital olarak teslim edilir. Teslimat, kullanıcı hesabınıza erişim sağlanması yoluyla gönderilmesi şeklinde gerçekleştirilir.
1.2 Teslimat Süresi: Ödemenin onaylanmasını takiben, uygulama sayfası yenilenmesiyle anında sağlanır.
1.3 Teslimat Sorunları: Herhangi bir teknik sorun yaşanması durumunda, lütfen support@alles.vet adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
2. İptal Politikası
3.1 Deneme Süresinde İptal: alles.vet/allesvet.com, Uygulama içerisinden Veteriner Kliniği kaydı oluşturduğunuz tarihinden itibaren 14 günlük bir deneme süresi sunmaktadır. Bu süre zarfında, herhangi bir sebep belirtmeksizin deneme süresi bitiş tarihinden en az 3 gün önce iptal edilebilir. İptal İşlemi, hesap ayarlarınızdan veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerçekleştirebilir.
3.2 Abonelik İptali: Aylık veya yıllık abonelikler, bir sonraki fatura tarihinden en az 3 gün önce iptal edilebilir. İptal işlemi, hesap ayarlarınızdan veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerçekleştirilebilir.
3.3 İptal Sonrası: Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu tarihten sonra hesabınıza erişiminiz sona erecektir. Gelecekte tekrar abone olmak isterseniz, normal satın alma sürecini takip etmeniz gerekecektir.
3. Değişiklikler
4.1 Politika Değişiklikleri: alles.vet/allesvet.com, bu teslimat ve iade politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.
Bu politika hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen support@alles.vet adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Son Güncelleme Tarihi: 24.09.2024